78.6M
Downloads
1631
Episodes
คู่มือผู้นำ-นักธุรกิจศตวรรษที่ 21
Episodes
Wednesday Nov 24, 2021
Wednesday Nov 24, 2021
รับชมทาง YouTube youtu.be/UbVnyEm1BAI
CRM หรือการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า คือหัวใจสำคัญของการตลาดยุคใหม่ อย่างไรก็ตาม ในวันนี้ที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การทำ CRM แบบเดิมอาจไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะหากไม่สามารถตามลูกค้าได้ทัน ความสัมพันธ์ที่สร้างมาก็ไร้ความหมาย
เคน นครินทร์ คุยกับ ไมค์-สิรสิทธิ์ สุริยพัฒนพงศ์ ประธานกรรมการบริหารและผู้ก่อตั้ง บริษัท ช็อคโก้ คาร์ด เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด หรือ ChocoCRM ถึง ‘CDP’ ขั้นต่อไปของการทำ CRM ระบบบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยข้อมูล เทคโนโลยีการตลาดแห่งอนาคตที่คนทำธุรกิจจะตกขบวนไม่ได้เป็นอันขาด
Comments (0)
To leave or reply to comments, please download free Podbean or
No Comments
To leave or reply to comments,
please download free Podbean App.